請求概要
このガイドでは、Imgixの請求の仕組みについて説明します。
プランの選択
サインアップ時、すべての顧客は自動的にトライアルプランに登録され、サービスを試すための100クレジットが付与されます。これらのクレジットは30日間有効で、有効期限を過ぎると失効します。クレジットが失効した後は、Imgixの機能を引き続き利用するためにプランを選択する必要があります。
使用する機能によって消費するクレジットの数は異なります。クレジットの使用は、管理、配信、変換 のカテゴリに分類されます。各機能ごとのクレジット消費の詳細については、料金に関するFAQをご覧ください。
プランのアップグレード
プランをアップグレードするには：
- Imgixダッシュボードにログインします
- 右上のアカウントをクリック → プランと請求
- プランを変更 をクリック
いつでも上位のプランにアップグレードできます。新しいプランは即時に適用され、請求サイクルの残り期間に対する日割り料金が請求されます。
プランのダウングレード
プランのダウングレードもアップグレードと同様に行えます：
- Imgixダッシュボードにログインします
- 右上のアカウントをクリック → プランと請求
- プランを変更 をクリック
ダウングレードは現在の請求サイクル終了時に適用されます。
支払いの遅延
未払いの請求書がある場合、支払いが完了するまでサービスが一時停止されます。ダッシュボードで未払いの請求書を確認できます。
未払いの請求書が解決された数分後に、サービスは再開されます。
使用制限
Imgixでは、クレジット上限を超えても自動的にプランがアップグレードされることはありません。プランで割り当てられたクレジットを超過した場合、予期しない料金を防ぐために制限された追加クレジット分まで課金されます。この制限に達すると、プランをアップグレードするか追加クレジットを購入するまで、サービスへのリクエストはブロックされます。
上限に達した場合は、次のプランにアップグレードすることで使用制限を引き上げられます。新しいプランは即時に適用され、残りの請求サイクルに対して日割り料金が請求されます。
この制限の引き上げが一時的なものでよい場合は、アップグレード後すぐに以前のプランへのダウングレードを予約できます。ダウングレードは現在の請求サイクル終了時に適用され、同じプラン変更ページから行えます。
プランに関する詳細は料金ページFAQをご覧ください。
アカウントのキャンセル
アカウントのキャンセル方法は2つあります：
- プランページからサブスクリプションをキャンセル
- アカウント設定ページから アカウントを削除 をクリック
アカウントを削除すると、すべての個人情報も削除されます。削除されたアカウントは30日間復元可能ですが、その後は完全に削除されます。
支払い方法
スタンダードプランの顧客はクレジットカードによる支払いが必要です。ImgixではVisa、Mastercard、American Expressに対応しています。プリペイド式のデビットカードは使用できません。
プレミアム顧客には、電信送金やACHなどの追加の支払いオプションがあります。クレジットカード以外の方法で支払う場合は、メモ欄に請求書番号を記載することを推奨します。これにより正確な支払いの照合が可能となります。